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CONDICIONES DE COMPRA Y ENVÍO en www.regalosyequipaciones.com

Efectuar un pedido supone la aceptación de las presentes condiciones:

1. Sistemas de pago:

1.1 Contra reembolso

A elección del cliente, se podrá realizar el envío contra reembolso, el cual lleva aparejado un gasto de 2,95€.(hasta 70 euros). Si el importe total superara los 70 euros el gasto sería de un 5% del valor de reembolso. El pago del importe total se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía transportista.

1.2 Transferencia o ingreso en cuenta

Si eliges pagar mediante transferencia / ingreso bancario (sin coste adicional por nuestra parte), recibirás junto con la confirmación de tu pedido un e-mail donde se te indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia a nombre de REGALOS Y EQUIPACIONES.

Comprueba que en el asunto constan tu nombre y apellidos, y por favor realiza la transferencia / ingreso antes de CINCO días desde el pedido para poder validarla. No se considerará válido hasta que nuestra entidad bancaria constate que se ha efectuado el ingreso. Te recomendamos que nos mandes por correo electrónico el recibo de la transferencia o ingreso a info@regalosyequipaciones.com o un fax al 923134091 o 923219950

2. Formas de envío y plazos de entrega

REGALOSYEQUIPACIONES envía por diferentes agencias de transporte, aunque se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste dependiendo del lugar de destino.

2.1 Recogida en nuestras instalaciones.

No es posible recoger en mano ni consultar en nuestras instalaciones por razones de logística y organizativas. Siempre le daremos mejor servicio vía telefónica o e-mail.

2.2 Envíos

Se aplicarán las siguientes condiciones para la Península Ibérica (incluyendo Portugal) y Baleares:

· Para Capitales de provincia 8,95 euros, para poblaciones y PORTUGAL y canarias 10,95.Envío económico 6,95 euros para pequeños objetos (y no mas de dos artículos).

· FORMAS DE PAGO:
a) Contra reembolso.
b) Transferencia bancaria/ingreso en cuenta: gratis desde algunas entidades y en general mediante banca electrónica por internet. Otra ventaja de este sistema es que el envío saldría mas rápido, una vez se constate el ingreso en nuestra entidad bancaria.

El envío saldrá una vez repasemos si hay stock, confirmando por ambas partes el pedido el siguiente día laborable de la confirmación del pedido y la constancia del ingreso en nuestro banco.

Para pedidos al extranjero, el coste suele ser de 25,90€ y no puede ser cancelado. Pero consulte tarifa exacta en cada País.

3. Devoluciones y cambios

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega, para devolverlo. Siempre y cuando no se trate de productos personalizados , pedidos a medida o productos que no se podrían cambiar por razones de higiene. Si quieres realizar una devolución o cambio comprueba antes los siguientes puntos:

· El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas y en su embalaje original. Es muy importante que nos devuelvas el producto a cambiar o devolver perfectamente embalado. En caso de que resulte dañado debido a un embalaje inapropiado, no podremos admitir la devolución.

· Si la devolución o cambio es consecuencia de un error en la preparación del pedido por nuestro equipo de venta, los gastos de envío serán abonados por REGALOSYEQUIPACIONES en su totalidad. En otro caso, el coste de envío deberá ser abonado por el cliente. No obstante, es necesario tener un número de devolución en info@regalosyequipaciones.com para saber dónde remitirlo o si tienes cualquier otra duda que pueda surgir.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, REGALOSYEQUIPACIONES admitirá la devolución del producto y se procederá al envío del nuevo producto que solicite.

El presente aviso e información legales (en adelante, “Aviso Legal”) regula el uso del servicio del sitio Web de Internet “www.regalosyequipaciones.com” (en adelante, “regalosyequipaciones.com”) que Regaloyequipaciones. (En adelante, “la empresa”) pone a disposición de los usuarios de Internet.

La empresa tiene su domicilio social en c/ Poeta Jesus Rasueros, 27-29 con C.I.F. número ES11945253. La utilización de la empresa atribuye la condición de usuario de la empresa (en adelante, “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por la empresa en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la empresa, ya que aquél puede sufrir modificaciones.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la empresa puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias (en adelante, las “condiciones particulares”) que, según los casos, sustituyen, completa y/o modifican el presente Aviso Legal. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

1.- Objeto.

La empresa es un sitio Web que ofrece a los usuarios de Internet, el acceso a información, a través de la totalidad de las páginas que lo integran, acceso a contenidos y noticias directamente en sus páginas o mediante enlaces a otras direcciones de acceso libre en la red.


2.- Condiciones de uso.

2.a.- Este sitio Web contiene materiales preparados por regalos y equipaciones con el fin de informar sobre los servicios generales ofrecidos. Tales materiales reflejaran el estado actual de los servicios ofrecidos. Por ello en el momento de contratar un servicio, el usuario acepta que las condiciones de este servicio son las que están en ese preciso momento publicadas en www.regalosyequipaciones.com y no las que pudieron estar con anterioridad o estarán en un futuro. Asimismo, la empresa no asume ninguna responsabilidad si los productos no son idénticos a los presentados en las fotografías dado que dicha variación supone en muchas ocasiones beneficio para sus clientes y se pueden deber a causas de pequeñas diferencias en el color o por motivo de variaciones en producción para irse adaptando a las tendencias o simplemente diferencias dadas por las pantallas del ordenador del cliente ( contraste, brillo, perspectiva de la foto...). Así mismo, el tiempo de entrega se podrá variar hasta en un mes siempre y cuando se informe al cliente el tiempo estimado de entrega. En caso que el pago lo hubiese realizado el cliente y hubiese pasado más de un mes desde la confirmación de entrega por ambas partes www.regalosyequipaciones.com se compromete a devolver la cantidad depositada sin ningún tipo de gasto adicional.

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3.- Limitación de responsabilidad.

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4.- Derechos de propiedad intelectual.

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5.b.- En todo caso, el Usuario tendrá derecho a solicitar y obtener información de sus datos de carácter personal incluidos en sus ficheros automatizados y, en su caso, a rectificar y cancelar tales datos, en la forma prevista en la mencionada ley. El departamento responsable del fichero será el de Base de Datos de REGALOS Y EQUIPACIONES. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien represente solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección:Regalos y equipaciones. C/POETA JESUS RASUEROS, 27-29 OFICINAS CENTRALES. SALAMANCA, La solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte y contenido concreto del derecho ejercitado

5.c.- La empresa guardará los datos de carácter personal que haya recabado, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. La empresa cumplirá estos deberes de acuerdo con lo establecido por la normativa aplicable.

Modelo de cláusula de consentimiento para el tratamiento automatizado de datos personales:

“Según lo dispuesto en artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos de que los datos introducidos en este formulario serán incorporados a un fichero de clientes, previamente comunicado a la Agencia de Protección de Datos. Al enviarnos este formulario, se entiende que das tu consentimiento al tratamiento automatizado de los datos incluidos. Tales datos serán objeto podrán ser objeto de terceros en los términos previstos con anterioridad. Debes saber que tienes derecho a acceder al fichero que contiene tus datos, a rectificarlos, así como a cancelarlos; para ello puedes enviarnos un mail a la dirección siguiente: info@regalosyequipaciones.com”



 

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